前台接待是公司形象的代表，负责接待来访者、处理电话和邮件，以及提供日常行政支持。以下是前台接待的主要职责：

1. 接待来访者：热情地迎接每一位进入公司的访客，询问他们的来意，并根据需要引导他们到相应的部门或会议室。

2. 电话接听：接听来电，记录重要信息，如来电者姓名、联系方式和目的，并将电话转接给相关部门或同事。

3. 邮件管理：接收、分类和分发邮件和包裹，确保重要文件及时送达相关人员。

4. 日程安排：协助安排会议和预约，包括会议室预订和提醒相关人员。

5. 数据录入：维护公司数据库，记录访客信息和来电记录。

6. 行政支持：提供行政支持，如打印、复印、扫描文件，以及准备会议材料。

7. 信息查询：回答访客和员工的咨询，提供公司政策、流程和方向指引。

8. 紧急情况处理：在紧急情况下，如火警或医疗紧急情况，执行公司的安全程序。

9. 维护环境：保持前台区域的整洁和专业形象，确保工作环境舒适。

10. 其他任务：根据公司的具体需求，可能还需要执行其他行政或客户服务相关的任务。

前台接待的工作不仅需要良好的沟通技巧和组织能力，还需要快速反应和解决问题的能力。作为公司的第一印象，前台接待的专业性直接影响到公司的形象和客户的满意度。

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