中介服务实施细则是指在提供中介服务过程中，为了规范服务行为、明确服务标准和责任义务而制定的具体规定和操作流程。以下是一个中介服务实施细则的基本格式，供参考使用：

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中介服务实施细则

一、总则

1. 目的和依据：阐述制定细则的目的，以及依据的法律法规和政策。

2. 适用范围：明确细则适用的服务范围和对象。

3. 基本原则：中介服务应遵循的基本原则，如诚信、公正、专业等。

二、服务内容与标准

1. 服务内容：详细列出中介服务的具体内容和项目。

2. 服务标准：设定服务的质量和效率标准，以及服务过程中应遵守的行为准则。

三、服务流程与操作规范

1. 服务流程：明确服务的各个阶段和步骤，包括前期咨询、合同签订、服务执行、后期跟进等。

2. 操作规范：详细描述每个流程中的具体操作规范和注意事项。

四、责任与义务

1. 中介机构责任：明确中介机构在服务过程中的责任和义务。

2. 客户责任：明确客户在服务过程中的责任和义务。

3. 违约责任：规定违约情形及其相应的法律责任。

五、费用与支付方式

1. 服务费用：明确服务费用的计算方式、收费标准和支付时间。

2. 支付方式：提供服务费用的支付方式和账户信息。

六、投诉与纠纷处理

1. 投诉渠道：提供客户投诉的途径和联系方式。

2. 纠纷处理：设定纠纷处理的程序和方法。

七、附则

1. 细则的修改和解释权：说明细则的修改程序和解释权归属。

2. 生效时间：明确细则的生效时间。

3. 其他：对未尽事宜进行补充说明。

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请注意，以上内容仅为示例，具体的中介服务实施细则应根据实际服务内容、行业特点和法律法规要求进行制定。在制定过程中，应确保细则内容合法、合规，并充分保护客户的合法权益。

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